Você vai aprender na prática:
Entenda requisitos para vagas, cargos, salários, tendências de mercado e funções dos profissionais desta área nas estruturas das empresas.
Esse é um curso mão na massa, não só de palestras e apresentações de cases. Você vai aprender a fazer análises de dados em Python e Excel com bases de dados reais.
Entenda o conjunto de métricas e algoritmos que podem ser utilizados ao longo da jornada do consumidor para otimizar resultados de negócio.
Utilize dados primários e secundários para calcular o potencial de mercado do seu produto ou serviço.
Faça análises estatísticas para descobrir o impacto real de cada mídia (online e off-line) para os seus resultados de vendas.
Use algoritmos para priorizar o atendimento aos clientes e personalizar a experiência de compra.
Vá além do NPS básico. Faça uma mensuração criteriosa de satisfação, análise de retenção de clientes e cálculo de lifetime value.
Mensure o poder da sua marca e o impacto dela para o negócio.
Aprenda algoritmos para otimizar sua estratégia de precificação .
